J3qx

information archive

Типы групп, влияния, срочности и т.п

Posted by j3qx на Апрель 29, 2012

Типы групп, влияния, срочности и т.п

Форумала веса
Влияние*срочность+тип польз.*срочность+тип сервиса*срочность=ВЕС

Влияния

Влияние
Тип Важность Кол-во задеваемых пользователей, включительно
Малое/локализованное 15 1
Умеренное/ограниченное 18 2-10
Значительное/большое 20 11-25
Всеохватывающиее/щирокое 24 25-500

Срочность

Срочность
Тип Коэффициет Важность для бизнеса
Низкая 0,25
Средняя 0,75
Высокая 1
Критическая 1,25

Типы сервиса

Типы сервиса
Тип Важность
Запрос на обслуживание пользователя 5
Восстановление обслуживания пользователя 15
Обслуживание инфраструктуры 10
Изменение инфраструктуры 20
Восстановаление обслуживания инфраструктуры 30
Внутрение проекты 10
Выделение ресурсов 20
Закупки 10
Написание документации 5

Типы пользователей

Обычные пользователи Начальники отделов Директора и аккаунты VIP
Программисты Начальники отделов Директора Коробитцын
Аналитики ПМ Аккаунты Захаркин
Дизайнеры Бухгалтера Фролова
Тестироващики Сейлы Секретари Тюлькин
Координаторы проектов HR
Инженеры Внутрений саппорт
Продуктовщики Внешний саппорт
Безопасники

Ресурсы

Ресурсы
Рабочие станции
Ноутбуки
Вирутальные сервера
Статические IP
DNS имя
ПО
Переферия

Типы пользователей

Типы пользователей
Тип Важность
Обычные пользователи 15
Начальники отделов и PM 18
Директора и аккаунт менеджеры 20
VIP 24
Реклама

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s

 
%d такие блоггеры, как: