J3qx

information archive

Проблемы на отпуск 1

Posted by j3qx на Октябрь 13, 2013

Проблемы на отпуск 1

  1. Ответ из Ростова. Развернутый ответ на опросник (куратор филиала –Иванов в курсе). Можно не торопиться – там все делают медленно. Потом можно написать конфиг для DLink.
  2. Отработка скриптов для построения отчетов Трейда на MF2. Нужно проверять наличие ошибок Трейда и/или ХАСП. Для этого нужно залогониться на консоль и проверить наличие ошибок. В принципе перезагрузка сервера для скриптов не страшна, но желательно проверить по команде AT. Должно быть так:

C:\Reports>at

Статус Код Дата Время Командная строка

——————————————————————————-

1 Каждый M T W Th F S 20:27 PM c:\reports\serv_avto.cmd

12 Каждый M T W Th F 0:40 AM C:\Reports\Kondr\rep1.bat

13 Каждый M T W Th F 1:50 AM C:\Reports\Kondr\rep2.bat

14 Каждый M T W Th F 3:50 AM C:\Reports\Kondr\rep3.bat

15 Каждый M T W Th F 6:50 AM C:\Reports\Kondr\rep4.bat

17 Каждый 1 7:23 AM c:\reports\zerkalo_month.cmd

2 Каждый M T W Th F S Su 21:08 PM c:\reports\zerkalo_avto.cmd

C:\Reports>

Если порядок и/или дата/время по какой-то причине сбились, то нужно убить паразитные записи и запустить два скрипта C:\REPORTS\!rep_starter.cmd и C:\REPORTS\KONDR\!rep_starter_k.cmd

  1. Проверка работы филиалов:
    1. Очень часто на MF20 сбоит RAdmin server, что приводит к невозможности доступа по RAdmin на филиалы. В таком случае можно порекомендовать или перезапустить сервис RAdmin на MF20, или ходить через другой метафрейм.
    2. На MF20 есть WUG с картой TDWAN.WUP – там все филиалы (Новосиб – не работает). На MF20 на диске C: есть три скрипта:
      1. C:\VPN.CMD – пингер для всех VPN последовательно.
      2. C:\PVC.CMD – пингер для всех PVC от Совинтела последовательно.
      3. C:\LL.CMD – пингер для всех выделенок последовательно.
    3. На СУС есть скрипт SHOW_DROP_VPN.BAT – показывает всю информацию про VPN. Может сбросит все VPN. Если после сброса выполнить VPN.CMD – все VPN должны подняться.
    4. На СУС есть скрипт PING_OUTSIDE.BAT – позволяет пинговать любой хост в интернет.

    Типовая проблема: Отвалился иногородний филиал. Запускаем PING_OUTSIDE.BAT по внешнему адресу филиала (см. карту сети Компании)

    – если ответ успешен, то выполняем SHOW_DROP_VPN.BAT, затем выполняем VPN.CMD. В результате канал должен подняться. Если этого не произошло после нескольких попыток – любым доступным способом нужно связаться с инженером филиала или провайдером филиала (для Экспо) и решать проблему совместно. Часто канал не поднимается в результате больших задержек на канале и/или нестабильном канале.

    – если ответ не успешен – значит проблема с доступом с филиала в Интернет – любым доступным способом передать эту информацию куратору филиала.

    1. В случае, если отвалились все VPN – необходимо проверить доступность Интернета из Центрального Офиса (например, с помощью PING_OUTSIDE.BAT):

    – если Интернет недоступен, то необходимо связаться с КомКором и передать им сообщение о сбое на канале. После восстановления работоспособности канаа в Интернет необходимо выполнить SHOW_DROP_VPN.BAT и VPN.CMD.

    – если Интернет недоступен – необходимо убедиться в работоспособности активного оборудования PIX, 2651XM, 2621XM и A5-2-WANSW (telnet/SSH с СУС, WUG на СУС, подключение через консольные порты). В крайнем случае, НЕ СОХРАНЯЯ конфиги, перегрузить устройства.

  1. Обновление баз KAV в FTP:\\192.168.20.200\AVP\UPDATE132. Желательно два раза в день.
  1. Создание DMZ-SRV3. Своими силами создать не получилось. Шаблон (уже влитый в PIX и в 2651XM) лежит на СУС в TFTP\!\pix_new_dmz3.txt. Возобновлен старый кейс в «CTI» №10013 – жду ответа – если очень хочется, то можно попробовать сделать это под управлением Петрова
Реклама

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s

 
%d такие блоггеры, как: