Posted by j3qx на 26 декабря, 2011
I Экспорт и установка цифрового сертификата…………………………………………………………………………………..3
II Получение цифрового сертификата (если по каким-либо причинам его нет)……………………………18
I Экспорт и установка
1. Нажмите кнопку «Пуск», и выберите из списка программ «Internet Explorer»
2. Нажмите кнопку «Сервис» и в выпадающем меню выберите «Свойства обозревателя»
3. В свойствах перейдите на вкладку «Содержание», она помечена на рисунке красным цветом
Posted in sysadmin | Отмечено: инструкции, outlook | Leave a Comment »
Posted by j3qx на 26 декабря, 2011
Инструкция
Содержание
I Экспорт личного сертификата…………………………………………………………………………………..3
II Получение сертификата (если по какой-либо причине его нет)…………………………11
III Экспорт сертификата Merlin Inc Root CA………………………………………………………13
IV Импорт сертификатов……………………………………………………………………………………………21
V Установка VPN соединения……………………………………………………………………………………34
Для установки ВПН необходимо установить сертификаты Merlin Inc Root CA и личный сертификат.
I Экспорт личного сертификата:
1. Нажмите кнопку «Пуск», и выберите из списка программ «Internet Explorer»
2. Нажмите кнопку «Сервис» и в выпадающем меню выберите «Свойства обозревателя»
3. В свойствах перейдите на вкладку «Содержание», она помечена на рисунке красным цветом
Posted in sysadmin | Отмечено: инструкции, VPN | Leave a Comment »
Posted by j3qx на 26 декабря, 2011
| Проект или для какой цели: | |
| Инициатор из PM: | |
| Ответственный (для кого реально выделяется сервер): | |
| Назначенный ответственный администратор (права, разрешения): | |
| Срок на какой нужно: | |
| Срок активной фазы, когда нужно чтобы постоянно было включено: | |
| Операционная система (указывать редакцию и наличия SP, R): | |
| Требования по ОЗУ: | |
| Требования к HDD: | |
| Требования к процессору % выделяемый на машину: | |
| Нужен ли статический IP из внутреннего блока (обосн. необходимость): | |
| Обоснованная необходимость backup: | |
| Комментарий |
Posted in sysadmin | Отмечено: инструкции, таблица, требования | Leave a Comment »
Posted by j3qx на 26 декабря, 2011
Должен быть включен в группу Zakazchini и предоставлена следующая информация
| Инициатор | |
| Ответственный | |
| ФИО заказчика | |
| Группы в какие его включать | |
| Email заказчика | |
| Проект в рамках которого предоставлен доступ | |
| До какого числа нужен доступ | |
Posted in sysadmin | Отмечено: инструкции, таблицы | Leave a Comment »
Posted by j3qx на 26 декабря, 2011
Правило именование при вводе в домен пользовательский ОС
Если Вы сами создаете и вводите компьютер в домен, необходимо, чтобы имя содержало ваш логин и явно указывала на цель создания, например vpupkin-vm-cstest или vpupkin-vm-vpn, префикс vm – virtual , hs – hardware. Использование префиксов и логинов обязательно, все компьютеры, не удовлетворяющие этим требованиям, будут отключены.
Posted in sysadmin | Отмечено: инструкции | Leave a Comment »
Posted by j3qx на 26 декабря, 2011
В настоящий момент, для каждого пользователя компании BELL Integrator заведен почтовый ящик и два почтовых адреса с суффиксами example.com и example.ru. Например, для пользователя Василий Иванов создаются адреса:
Таким образом, пользователь Василий Иванов получает в свой почтовый ящик электронные письма, посланные на любой из этих адресов.
При этом, в случае отправки пользователем электронного письма внешним получателям, используется почтовый адрес по умолчанию, с суффиксом example.com. В нашем примере внешние пользователи получат от Василия Иванова письмо, присланное с почтового адреса VIvanov@example.com и соответственно будут отвечать именно на этот адрес.
Posted in sysadmin | Отмечено: инструкции | Leave a Comment »
Posted by j3qx на 26 декабря, 2011
Для повышения уровня безопасности переписки и аутентификации отправителей в тестовую эксплуатацию вводится цифровая подпись. К тестированию сервиса приглашаются все желающие.
Для получения сертификата необходимо зайти на сайт http://merlin-pdc/certsrv/ и выбрать Request a certificate, дальше следовать подсказкам мастера. После установки вашего ключа экспортируйте его из хранилища сертификатов. Получить к нему доступ можно следующим образом:
Posted in sysadmin | Отмечено: Старье, инструкции | Leave a Comment »
Posted by j3qx на 26 декабря, 2011
1. Нажмите кнопку «Пуск», далее нажмите на кнопку «Принтеры и Факсы»
2. Нажмите на ссылку «Установка Принтера» в левом части окна, во вкладке «Задачи печати»
Posted in sysadmin | Отмечено: инструкции, HelpDesk | Leave a Comment »
Posted by j3qx на 26 декабря, 2011
Пример грамотно оформленной инструкции во вложении Инструкция по созданию заявки на подключение удалённого помощника
Posted in sysadmin | Отмечено: ГОСТ, инструкции, сисадмин | Leave a Comment »
Posted by j3qx на 25 декабря, 2011
Последнее время мне доводилось много раз слышать вопрос: «Какой программный продукт вы рекомендуете для автоматизации наших процессов?» Будучи человеком честным, я всегда отвечал, что это зависит от множества факторов, и необходимо проделать определённую работу по определению требований, сравнению имеющихся на рынке продуктов, и только тогда, взвесив все за и против, можно будет говорить о выборе продукта. Несколько раз авторы вопроса просили помочь с выполнением этой работы, и тогда начинался проект, в результате которого выявлялись продукты, наиболее подходящие заказчику, причём каждый из них имел свои сильные и слабые стороны, и оставалось только выбрать. При этом выбор осуществлялся уже не в терминах продуктов, а в таких терминах, как «гибкость», «совокупная стоимость владения в перспективе трёх лет», «соответствие текущим требованиям», «соответствие стратегии развития» и так далее. Читать далее…
Posted in IT manager | Отмечено: ITIL, ITSM | Leave a Comment »
J3qx 