J3qx

information archive

Archive for Декабрь 2011

Установка цифрового сертификата в Microsoft Outlook

Posted by j3qx на Декабрь 26, 2011

Установка цифрового сертификата в Microsoft Outlook

 

I Экспорт и установка цифрового сертификата…………………………………………………………………………………..3

II Получение цифрового сертификата (если по каким-либо причинам его нет)……………………………18

I Экспорт и установка

1. Нажмите кнопку «Пуск», и выберите из списка программ «Internet Explorer»

clip_image002

2. Нажмите кнопку «Сервис» и в выпадающем меню выберите «Свойства обозревателя»

clip_image003

3. В свойствах перейдите на вкладку «Содержание», она помечена на рисунке красным цветом

clip_image005

Читать далее…

Posted in sysadmin | Отмечено: , | Leave a Comment »

Установка VPN доступа к сети Merlin Inc

Posted by j3qx на Декабрь 26, 2011

Установка VPN доступа к сети Merlin Inc

Инструкция

Содержание

I Экспорт личного сертификата…………………………………………………………………………………..3

II Получение сертификата (если по какой-либо причине его нет)…………………………11

III Экспорт сертификата Merlin Inc Root CA………………………………………………………13

IV Импорт сертификатов……………………………………………………………………………………………21

V Установка VPN соединения……………………………………………………………………………………34

Для установки ВПН необходимо установить сертификаты Merlin Inc Root CA и личный сертификат.

I Экспорт личного сертификата:

1. Нажмите кнопку «Пуск», и выберите из списка программ «Internet Explorer»

clip_image002

2. Нажмите кнопку «Сервис» и в выпадающем меню выберите «Свойства обозревателя»

clip_image003

3. В свойствах перейдите на вкладку «Содержание», она помечена на рисунке красным цветом

clip_image005

Читать далее…

Posted in sysadmin | Отмечено: , | Leave a Comment »

Требования для выделения ресурсов

Posted by j3qx на Декабрь 26, 2011

Требования для выделения ресурсов

 

Проект или для какой цели:  
Инициатор из PM:  
Ответственный (для кого реально выделяется сервер):  
Назначенный ответственный администратор (права, разрешения):  
Срок на какой нужно:  
Срок активной фазы, когда нужно чтобы постоянно было включено:  
Операционная система (указывать редакцию и наличия SP, R):  
Требования по ОЗУ:  
Требования к HDD:  
Требования к процессору % выделяемый на машину:  
Нужен ли статический IP из внутреннего блока (обосн. необходимость):  
Обоснованная необходимость backup:  
Комментарий  

Posted in sysadmin | Отмечено: , , | Leave a Comment »

Доступ для внешних заказчиков.

Posted by j3qx на Декабрь 26, 2011

Доступ для внешних заказчиков.

 

Должен быть включен в группу Zakazchini и предоставлена следующая информация

 

Инициатор  
Ответственный  
ФИО заказчика  
Группы в какие его включать  
Email заказчика  
Проект в рамках которого предоставлен доступ  
До какого числа нужен доступ  
   
   
   
   

 

 

Posted in sysadmin | Отмечено: , | Leave a Comment »

Правило именование при вводе в домен пользовательский ОС

Posted by j3qx на Декабрь 26, 2011

Правило именование при вводе в домен пользовательский ОС

Если Вы сами создаете и вводите компьютер в домен, необходимо, чтобы имя содержало ваш логин и явно указывала на цель создания, например vpupkin-vm-cstest или vpupkin-vm-vpn, префикс vm – virtual , hs – hardware. Использование префиксов и логинов обязательно, все компьютеры, не удовлетворяющие этим требованиям, будут отключены.

Posted in sysadmin | Отмечено: | Leave a Comment »

Настройка сортировки для example.com

Posted by j3qx на Декабрь 26, 2011

Настройка сортировки для example.com

В настоящий момент, для каждого пользователя компании BELL Integrator заведен почтовый ящик и два почтовых адреса с суффиксами example.com и example.ru. Например, для пользователя Василий Иванов создаются адреса:

Таким образом, пользователь Василий Иванов получает в свой почтовый ящик электронные письма, посланные на любой из этих адресов.

При этом, в случае отправки пользователем электронного письма внешним получателям, используется почтовый адрес по умолчанию, с суффиксом example.com. В нашем примере внешние пользователи получат от Василия Иванова письмо, присланное с почтового адреса VIvanov@example.com и соответственно будут отвечать именно на этот адрес.

Читать далее…

Posted in sysadmin | Отмечено: | Leave a Comment »

Инструкция по установке цифрового сертификата

Posted by j3qx на Декабрь 26, 2011

Инструкция по установке цифрового сертификата

Для повышения уровня безопасности переписки и аутентификации отправителей в тестовую эксплуатацию вводится цифровая подпись. К тестированию сервиса приглашаются все желающие.

Для получения сертификата необходимо зайти на сайт http://merlin-pdc/certsrv/ и выбрать Request a certificate, дальше следовать подсказкам мастера. После установки вашего ключа экспортируйте его из хранилища сертификатов. Получить к нему доступ можно следующим образом:

Читать далее…

Posted in sysadmin | Отмечено: , | Leave a Comment »

Инструкция по установке сетевого принтера в windows XP

Posted by j3qx на Декабрь 26, 2011

Инструкция по установке сетевого принтера в windows XP

1. Нажмите кнопку «Пуск», далее нажмите на кнопку «Принтеры и Факсы»

clip_image002

2. Нажмите на ссылку «Установка Принтера» в левом части окна, во вкладке «Задачи печати»

clip_image003

Читать далее…

Posted in sysadmin | Отмечено: , | Leave a Comment »

ИНСТРУКЦИЯ ПО СОЗДАНИЮ ЗАЯВКИ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ «УДАЛЁННОГО ПОМОЩНИКА»

Posted by j3qx на Декабрь 26, 2011

ИНСТРУКЦИЯ ПО СОЗДАНИЮ ЗАЯВКИ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ «УДАЛЁННОГО ПОМОЩНИКА»

 

Пример грамотно оформленной инструкции во вложении Инструкция по созданию заявки на подключение удалённого помощника

Posted in sysadmin | Отмечено: , , | Leave a Comment »

Осознанный выбор средства автоматизации ITSM процессов

Posted by j3qx на Декабрь 25, 2011

Осознанный выбор средства автоматизации ITSM процессов

Последнее время мне доводилось много раз слышать вопрос: «Какой программный продукт вы рекомендуете для автоматизации наших процессов?» Будучи человеком честным, я всегда отвечал, что это зависит от множества факторов, и необходимо проделать определённую работу по определению требований, сравнению имеющихся на рынке продуктов, и только тогда, взвесив все за и против, можно будет говорить о выборе продукта. Несколько раз авторы вопроса просили помочь с выполнением этой работы, и тогда начинался проект, в результате которого выявлялись продукты, наиболее подходящие заказчику, причём каждый из них имел свои сильные и слабые стороны, и оставалось только выбрать. При этом выбор осуществлялся уже не в терминах продуктов, а в таких терминах, как «гибкость», «совокупная стоимость владения в перспективе трёх лет», «соответствие текущим требованиям», «соответствие стратегии развития» и так далее. Читать далее…

Posted in IT manager | Отмечено: , | Leave a Comment »