Градиенты Консенсуса
О чем эта статья. Мы поговорим о том, когда и зачем нам нужно использовать правило Консенсуса для принятия решений командами. Также, я поделюсь с вами интересным инструментом — картами градиентов консенсуса. Вы можете свободно скачать, распечатать и использовать их со своими командами.
Правила принятия решений. В статье «Правила принятия решений для команд» мы подробно говорили о том, почему так важно иметь четкие и прозрачные правила для принятия решений.
Основные мысли:
-
Правила явно очерчивают точку принятия решений и разделяют зону обсуждения и зону действий, исключая путаницу между ними.
-
Скрам, как и другие гибкие Agile фреймворки/методологии предполагает коллаборативное принятие решений, учитывающего мнение каждого члена команды.
-
Существуют пять основных правил – Правило Большинства (51%), Делегирование, Квалифицированное Большинство (60%, 75%, 80%), Мультиголосование (и его разновидности), Консенсус.
-
Повсеместное использование правила Большинства «по умолчанию», которое я часто наблюдаю в своей практике, приносит много вреда. Некоторые вопросы должны решаться исключительно с использованием правила консенсуса. Например, определение Критериев Готовности (Definition of Done), Рабочих Договоренностей (Working Agreements), времени Ежедневного Скрама (Daily Scrum).
-
Я рекомендую провести воркшоп, на котором вы определитесь с нужными правилами и договоритесь о контексте их применения. Дополнительно можно выработать критерии для определения того, каким правилом вы будете пользоваться в каждом отдельном случае. Например, если важность вопроса больше шести (6) по десятибалльной (10) шкале, то вы можете договариться использовать в этом случае правило консенсуса.